Häufig gestellte Fragen

  1. Welche Arten von Bildern verkaufen Sie?
    Unser Angebot umfasst Bilder in verschiedenen Stilen, die in fünf unterschiedlichen Größen und auf verschiedenen Materialien (Glas, Dibond, Plexiglas, Leinwand, Papier) erhältlich sind. So findet jeder das perfekte Bild für sein Zuhause oder Büro, sei es Kunstwerke, moderne Grafiken, Naturfotos oder abstrakte Kompositionen. Wenn Sie sich bezüglich des Materials unsicher sind, besuchen Sie unseren Inspirationsbereich oder klicken Sie hier für weitere Informationen!

  2. Wie kann ich Bilder bestellen?
    Sie können unsere Bilder direkt über unsere Webseite bestellen. Wählen Sie mit Hilfe unseres leicht zu navigierenden Katalogs Ihre Lieblingsbilder in der gewünschten Größe und auf dem gewünschten Material aus, legen Sie sie in den Warenkorb und schließen Sie den Kauf ab.

  3. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
    Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal und ApplePay, um Ihren Einkauf einfach und bequem zu gestalten.

  4. Kann ich meine Bestellung personalisieren?
    Natürlich! Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu personalisieren. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass das ausgewählte Bild Ihren Anforderungen entspricht.

  5. Wie lange ist die Lieferzeit?
    Die Lieferung dauert in der Regel 4-5 Tage. Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher ankommt, erfolgt die Lieferung durch GLS.

  6. Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
    Sie können den Status Ihrer Bestellung über den Tracking-Service von GLS verfolgen.

  7. Was soll ich tun, wenn das bestellte Produkt beschädigt ist oder ich damit unzufrieden bin?
    Wir nehmen innerhalb von 14 Tagen jede beschädigte oder fehlerhafte Ware zurück. Wenn Sie Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

  8. Kann ich ein Produkt zurücksenden?
    Ja, Sie haben die Möglichkeit, ein Produkt zurückzusenden. Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinien für Details.

  9. Wie verarbeiten Sie persönliche Daten?
    Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten gemäß den EU-Datenschutzvorschriften und gewährleisten deren Schutz und Sicherheit.

  10. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
    Sie können unseren Kundenservice per E-Mail oder direkt über unsere Webseite kontaktieren.

  11. Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
    Wir bieten derzeit keine langfristige Garantie auf unsere Produkte an, da ungeeignete Umweltbedingungen über die Zeit die Qualität erheblich beeinträchtigen können (Lagerung an sonnigen oder feuchten Orten, andere Schäden usw.). Trotzdem sind wir der hohen Qualität und Kundenzufriedenheit verpflichtet. Unabhängig davon gilt unsere 14-tägige Garantie automatisch für jede Bestellung.

  12. Welche Vorteile bietet die Registrierung?
    Die Registrierung bietet Ihnen Zugang zu einzigartigen Angeboten und Rabatten. Darüber hinaus erhalten registrierte Benutzer erhebliche Preisnachlässe bei zukünftigen Käufen, was es lohnenswert macht, die Vorteile zu nutzen.

  13. Wie kann ich meine persönlichen Daten in meinem Profil aktualisieren?
    Sie können Ihre persönlichen Daten direkt über Ihr Profil auf unserer Webseite aktualisieren.

  14. Welche Maßnahmen werden für sichere Online-Zahlungen getroffen?
    Die Sicherheit von Online-Zahlungen obliegt den Zahlungsdienstleistern, die die neuesten Sicherheitsprotokolle verwenden, um Ihre Daten zu schützen.

  15. Wie kann ich mich für Newsletter und spezielle Angebote anmelden?
    Direkt über unsere Webseite, damit Sie immer über Neuigkeiten und Promotions informiert sind.